Privacy policy

Your privacy is our concern

Privacy policy

ALGEMEEN

Wanneer u onze site bezoekt worden verschillende gegevens verzameld teneinde u een optimale dienstverlening te kunnen bieden. In deze PRIVACYVERKLARING wordt precies uitgelegd welke gegevens worden verwerkt, wat er met uw gegevens wordt gedaan en welke rechten u heeft.

PRIVACYVERKLARING

Deze privacyverklaring werd opgemaakt conform de GDPR voorschriften voor "Flexisport".

PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT

Flexisport kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Flexisport en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Flexisport verstrekt. Flexisport kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

- Uw naam

- Uw e-mailadres

- Onderwerp

- Bericht

Daarnaast vraagt Flexisport bij een bestelling volgende gegevens op:

- Eventueel Bedrijfsnaam

- Uw voornaam en familienaam

- Uw adresgegevens

- Uw telefoonnummer

- Uw e-mailadres

- Gewenste attractie

- Gewenste huurdatum

- Het leveringsadres

- Bericht of door u verstrekte aanvullende informatie

Waarom heeft Flexisport persoonsgevens nodig?

Flexisport verwerkt uw persoonsgegevens om u per e-mail of per telefoon / GSM te kunnen bereiken om zo uw vragen of opmerkingen te beantwoorden en hierbij een toelichting te kunnen bieden.

Daarnaast kan Flexisport uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst, doorgaans een verhuur van een attractie of een team-event.

De gegevens van het registratieformulier zijn vereist om een zo correct mogelijke en snelle afhandeling van Uw aanvraag te kunnen bewerkstelligen.

Flexisport kan tevens enkele keren per jaar een nieuwsbrief uitsturen naar zijn klanten. Klanten hebben de kans om uit te schrijven via een link onderaan de e-mail. De inhoud van de nieuwsbrieven betreft een (ver)nieuw(d) aanbod en voordeligere prijzen.

Hoe lang bewaart Flexisport Uw gegevens

Flexisport bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.

Delen van Uw gegevens

Flexisport verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Uw web-bezoek in kaart gebracht

Op de website van Flexisport worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt.

Daarnaast wordt bijgehouden welke bestellingenklanten doen.

Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Flexisport gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden nooit aan derden verstrekt.

Google analytics

Flexisport maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Flexisport bij Google zoekresultaatpagina’s zijn.

De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Flexisport te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.

Flexisport heeft hier geen invloed op.

Flexisport heeft Google geen toestemming gegeven om via Flexisport verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Sociale media

Flexisport gebruikt de externe dienst SHARE THIS (www.sharethis) om sociale knoppen van Facebook, Twitter, LinkedIn, Google plus, enz in de site te implementeren. Share This verklaart GDPR compliant te zijn.

COOKIE’S

Flexisport gebruikt eigen, functionele cookies om de website functioneel te maken. Daarnaast zijn er cookies van andere partijen, waaronder Google Ads, Google Analytics en sociale media.

BETALINGSVERKEER

Voor Flexisport.be is beveiliging het allerbelangste. Het betalingsverkeer verloopt via de diensten van Argenta. Alle data van u die zij verwerken, wordt gegarandeerd opgeslagen op Nederlandse servers. Deze servers staan in extreem beveiligde datacentra, onder toezicht van hun gespecialiseerde NOC-team. Ze voldoen aan alle Richtsnoeren voor de veiligheid van internetbetalingen, opgesteld door de Europese Bankautoriteit. Ook krijgen ze permanent toezicht van De Nederlandsche Bank. Meer informatie over hun privacy policy https://www.mollie.com/be/privacy

Uw gegevens inzien, nazien en aanpassen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@flexisport.be, tav Tom Everaet. Flexisport zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Flexisport neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Flexisport maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. (nog niet in order volgens mij)

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Flexisport verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Flexisport via info@flexisport.be.

Flexisport is als volgt te bereiken:

Postadres: Kleine Molenstraat 10 - 8980 Zonnebeke

BTW-nummer: BE0822.995.609

Verantwoordelijke privacy: Tom Everaet